Бесплатный практический вебинар для частных косметологов
Как перестать терять клиентов между первым сообщением, отменой и следующей записью
Разберём 6 мест, где в частной косметологической практике чаще всего теряются записи и деньги, и покажем, как выстроить систему, чтобы следующий шаг клиента не зависел только от вашей памяти или памяти администратора.
19 августа • 19:00 МСК • онлайн • бесплатно
Зарегистрироваться бесплатно
🎁 После регистрации сразу получите практический материал «30 дней возврата клиентов косметолога»
Узнаёте себя?
Клиенты у вас уже есть. Но периодически происходит что-то из этого:
Человек написал, спросил стоимость — и пропал.
Сказал «я подумаю» или «напишу позже», а диалог так и остался в переписке.
Отменил запись, но новую дату никто не выбрал.
Пришёл первый раз и больше не вернулся.
Постоянный клиент раньше приходил регулярно, а потом незаметно исчез.
В базе сотни контактов, но непонятно, кому действительно стоит написать сейчас.
Появляется свободное окно, и приходится срочно вспоминать, кому предложить время.
Каждая такая ситуация сама по себе кажется мелочью. Но за месяц из таких «мелочей» складываются потерянные записи.
На вебинаре разберём, где именно следующий шаг чаще всего теряется в вашей практике.
Что будет на вебинаре
За один эфир вы:
1. Найдёте свои основные точки потерь
Разберём 6 этапов клиентского пути — от первого обращения до повторных визитов и работы со старой базой.
2. Посчитаете стоимость проблемы на своих цифрах
Не абстрактные «конверсии», а сколько для вашей практики стоит хотя бы одна дополнительная сохранённая запись.
3. Поймёте, почему одних новых клиентов недостаточно
Иногда человек, которого вы пытаетесь привлечь рекламой, уже есть в вашем телефоне или клиентской базе.
4. Увидите принцип «системы следующего шага»
Что должно происходить после «я подумаю», отмены, первого визита, пропавшего постоянного клиента, свободного окна.
5. Посмотрите, где действительно может помочь ИИ
Без попыток заменить косметолога. ИИ может помогать с организационной рутиной, контролем зависших диалогов и follow-up. А профессиональные и медицинские решения остаются за специалистом.
Это не вебинар «про ИИ ради ИИ»
Вам не будут рассказывать, что нужно срочно автоматизировать весь кабинет. И не будут предлагать заменить администратора или косметолога роботом.
Основной вопрос вебинара: какой следующий шаг в вашей практике сегодня чаще всего теряется — и как перестать его терять.
Иногда решение — простой регламент. Иногда — нормальная работа с базой. Иногда — автоматическое напоминание. А иногда часть этой работы действительно имеет смысл передать ИИ.
Сначала проблема. Потом решение. Не наоборот.
Кому подойдёт
Вебинар в первую очередь для вас, если:
- вы частный косметолог или врач-косметолог;
- работаете в одном или двух кабинетах;
- работаете самостоятельно или с администратором;
- у вас уже есть клиентская база;
- регулярно приходят новые обращения;
- есть повторные клиенты;
- но часть переписок, отмен, повторных записей и работы с базой всё ещё приходится контролировать вручную.
Если вы только начинаете и клиентов пока практически нет, вероятно, сейчас для вас важнее привлечение новых клиентов.
Подарок после регистрации
«30 дней возврата клиентов косметолога»
Это не PDF с общими советами. Внутри готовая система, которую можно протестировать на своей клиентской базе.
Вы получите:
- 5 готовых сегментов клиентов;
- шаблоны сообщений;
- алгоритм работы с отменами и клиентами без следующей записи;
- правила, кому писать не нужно;
- карту обработки ответов;
- схему первого теста на 30–50 контактах;
- план работы на 30 дней;
- Google-таблицу для фиксации результатов;
- калькулятор прогноза и фактического результата.
Материал можно использовать самостоятельно, даже если вы вообще ничего не собираетесь автоматизировать.
Зарегистрироваться и получить материал
Как проходит регистрация
Регистрация занимает около минуты.
- Выберите удобный мессенджер — Telegram или MAX.
- Оставьте имя и номер телефона.
- Ответьте на 4 коротких вопроса о вашей практике — они нужны, чтобы лучше понимать ситуации участников и уделить на вебинаре больше внимания наиболее частым проблемам.
- Сразу после регистрации бот отправит вам материал «30 дней возврата клиентов косметолога».
Посмотрите на свою практику со стороны
Возможно, вам действительно прежде всего нужно больше новых клиентов. А возможно, часть дополнительной выручки уже находится среди людей, которые написали вам, приходили раньше, отменили запись, не сделали следующий визит или просто выпали из поля зрения.
На вебинаре вы сможете это проверить на своих цифрах.
19 августа • 19:00 МСК • онлайн • бесплатно
🎁 После регистрации — «30 дней возврата клиентов косметолога»
Зарегистрироваться бесплатно